Οι καλοί τρόποι δεν κοστίζουν τίποτα
To να μιλάς σε έναν άνθρωπο του service ή κάποιον που σε εξυπηρετεί, δε διαφέρει από τον τρόπο που θα μίλαγες σε κάποιον γνωστό σου ή κάποιον τυχαίο στο δρόμο ή σε μια υπηρεσία. Το γεγονός ότι σε εξυπηρετούν, δε σημαίνει απαραίτητα πως είναι και υπηρέτες σου. Σκέψου τα βασικά: Αν είσαι καλός με κάποιον, θα είναι και αυτός καλός μαζί σου.
Θυμήσου, είναι εξαντλητικό
Η συγκεκριμένη βιομηχανία είναι τρομερά εξαντλητική: Διπλές βάρδιες, δεκαπενθήμερα χωρίς ρεπό, ορθοστασία και ατελείωτες διαδρομές. Είναι μια πολυάσχολη διαδικασία και απολύτως επόμενο να υπάρχει τρομερή κούραση. Δείξε κατανόηση σε κάποια πράγματα.